電信、水電… 竹縣8合1預約申辦 創新便民！ 全國首創 利用MOD、手機、iPad、網站 縣民在家就可以洽公

[2012-07-06 聯合報 記者徐養齡]

   　新竹縣府創新便民8合1服務再升級，即日起納入中華電信加入便民服務，整合戶政、地政、稅捐、監理、瓦管處、中華電信、台電、自來水等單位，提供「創新便民8合1」，民眾可到各戶政事務所索取申請書，還可上縣府網站首頁http://www.hsinchu.gov.tw/8in1/下載申請表單。

　　「打造超便利竹縣生活品質！」邱鏡淳指出，「創新便民8合1」可節省民眾寶貴時間，更是以實際行動支持節能減碳，真正做到與國際同步接軌，立委呂學樟與徐欣瑩助理到場，都指會爭取經費補助，支持ｅ化、節能等措施。

　　綜合發展處長何采純說，竹縣行動上網率達77.6％，縣府陸續推出「雲端竹縣智慧服務」，整合縣政宅急便MOD、雲端e櫃檯、竹縣e管家、全民e學習、無線e上網、簡訊e通知、公文e簽核、雲端e999等便捷8大功能，縣民在家就能申請各式服務。

　　何采純說，創新便民8合1，為全國首創的申辦預約服務，縣民用中華電信MOD、手機、iPad、網站都能申辦縣府預約服務，如「公文線上簽核」，以電子服務取代公文，響應政府「公文節能減紙方案」，採用自然人憑證認證，預計在8月推動紙本公文掃描線上簽核。

　　縣府昨也表揚鄉鎮各單位縣府電子公文化績優單位，議員盧東文、何淦銘、葉芬英、鄭美琴、上官秋燕、吳菊花、劉良彬、中華電信北區電信分公司新竹營運處經理鄭田、中華大學教授賀力行到場祝賀。

　　「回覆問題快速，很有效率！」縣民黃沂涵說，他曾使用手機板「縣政宅急便APP」的投訴功能回報道路不平，2天內將得到工務處初步回覆，1個月內有正式回覆結果，還可隨時上網查詢處理進度。

　　縣民張福明去年申請殘障停車證，用電視MOD縣政宅急便申請，隔天就獲得回覆，從申辦到領取只花不到1周時間，他說相當便利。